Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – FreshyWall
La présente politique de confidentialité décrit comment FreshyWall collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
FreshyWall
Adresse : Rue Léopold 208, 7080 Frameries, Belgique
Email : contact.freshywall@gmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify et ses partenaires)
- données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- le traitement et la livraison des commandes
- la gestion du service client
- la communication avec les clients
- l’amélioration de l’expérience utilisateur
- le respect des obligations légales et comptables
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
- les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- les transporteurs, uniquement pour la livraison des commandes
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.
6. Sécurité des données
FreshyWall met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact.freshywall@gmail.com
8. Cookies
Le site FreshyWall utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
9. Modifications
FreshyWall se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.